Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług.
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Nie znalazłeś swojego? Napisz do nas.
-
W przypadku stron internetowych i ulotek pokazujemy projekt do akceptacji przed wydrukiem / wdrożeniem. Natomiast wykonanie projektu graficznego jest płatne – stanowi część zamówionej usługi. W razie wątpliwości możemy przesłać przykładowe Style-guide lub moodboard jeszcze przed złożeniem zamówienia.
-
Czas realizacji zależy od zakresu projektu. Typowe (orientacyjne) terminy:
- Strona wizytówkowa (do 5 podstron): 7–14 dni roboczych
- Strona firmowa (do 15 podstron): 14–21 dni roboczych
- Sklep internetowy: 21–35 dni roboczych
Termin liczymy od dnia dostarczenia wszystkich niezbędnych materiałów (treści, zdjęcia, dane firmy).
-
Proste strony wizytówkowe wyceniamy od 1000 zł netto, rozbudowane strony firmowe od 2 500 zł netto. Sklepy internetowe od 6 000 zł netto. Każdy projekt wyceniamy indywidualnie – skontaktuj się z nami, a wyceną zajmiemy się w ciągu 24 godzin, bezpłatnie i bez zobowiązań.
-
Proces płatności w naszej agencji jest ściśle powiązany z etapami realizacji zlecenia:
Rozpoczęcie prac: Prace projektowe rozpoczynamy po zaakceptowaniu przez Państwa wyceny. Akceptacja wyceny jest wiążąca i oznacza zlecenie usługi projektowej (nie przygotowujemy projektów bezpłatnie). Standardowo pobieramy zaliczkę w wysokości 50% przed przystąpieniem do prac.
Realizacja projektu: Po przygotowaniu i przesłaniu propozycji graficznych, współpracujemy z Państwem nad finalnym wyglądem projektu.
Finalizacja: Pozostała część płatności następuje po wykonaniu usługi projektowej, a przed przekazaniem plików do druku, oddaniem gotowego produktu lub uruchomieniem strony WWW.
Dla każdego zlecenia wystawiamy fakturę VAT. W przypadku stałych partnerów oraz podmiotów działających na rynku powyżej 3 lat, istnieje możliwość indywidualnego ustalenia terminów płatności.
-
Tak – pracujemy w 100% zdalnie. Komunikacja odbywa się przez e-mail, telefon i komunikatory, a materiały drukowane wysyłamy kurierem na wskazany adres. Masz siedzibę w Gdańsku, Krakowie, Lublinie lub małej miejscowości – obsługujemy Cię tak samo sprawnie.
-
To zależy od wybranego rozwiązania. Strony oparte na systemach CMS (WordPress, etc.) umożliwiają samodzielną edycję treści. Prowadzimy krótkie szkolenie z obsługi. Możemy też świadczyć opiekę administracyjną na zasadzie abonamentu.
-
Minimalne nakłady to ok. 50 szt. (druk cyfrowy) lub 250–500 szt. (druk offsetowy). Oczywiście możesz zamówić dowolnie więcej – im większy nakład, tym niższa cena jednostkowa.
-
Oczywiście. Akceptujemy pliki w formatach PDF, AI, PSD, CDR przygotowane zgodnie ze specyfikacją (CMYK, rozdzielczość 300 dpi, spad 3 mm). Jeśli nie masz doświadczenia w przygotowywaniu plików do druku – chętnie to sprawdzimy i ewentualnie dostosujemy za drobną opłatą.
Masz inne pytanie?
Napisz do nas